EXIT Toys maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies om je gebruikservaring op de website te verbeteren. Door gebruik te blijven maken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie vind je in onze cookie policy.

Sluiten
(4.64/5.00)
Klantenservice 0314 - 796 020
Account
0
Winkelwagen
  •  
  • EXIT Toys
  • -
  • Vacature - Sales backoffice coördinator

Sales backoffice coördinator

Ben jij de enthousiaste en commerciële backoffice medewerker waar wij naar op zoek zijn?

Buitenspeelgoed maken waar kinderen en ouders écht blij van worden. Met die visie werd in 2011 het merk EXIT Toys opgericht. Wij zijn een jonge en dynamische organisatie die met mooi en duurzaam buitenspeelgoed kinderen uitdaagt om buiten te spelen. Plezier staat daarbij altijd voorop. Dit geldt als vanzelfsprekend voor de kinderen, maar ook intern is plezier in het werk een belangrijke pijler.

De afgelopen jaren is het assortiment flink uitgebreid en consumenten weten ons speelgoedmerk steeds vaker te vinden. Van trampolines tot voetbaldoelen en van houten speelhuizen tot zwembaden: EXIT Toys heeft het allemaal. Ook met de snelle levering en vergaande service geven we de klant altijd nét dat beetje extra. Inmiddels verkopen we EXIT buitenspeelgoed in onze eigen webshop, via marktplaatsen en dealers in meer dan dertig landen in Europa én zelfs tot ver daarbuiten. Omdat EXIT Toys snel groeit zijn wij op zoek naar een:

Commerciële backoffice medewerker

Wat ga je doen?

Als commerciële backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor zakelijke klanten uit verschillende (inter)nationale clusters. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het beheren van de klanten op assortiment, afname en content. Daarnaast houd jij je bezig met optimalisatie en automatisering van de klantprocessen. Je bent de klant graag een stap voor en zorgt iedere dag voor een optimale servicebeleving, waarbij je het commercieel maximale uit het klantcontact haalt. 100% klanteigenaarschap staat bij EXIT Toys centraal, je beheert je eigen klantenbestand en bent verantwoordelijk voor alle processen die daarbij horen.

Jouw taken zijn:

  • Zorgdragen voor en bewaken van een goede verwerking van orders, transporten en retourzendingen.
  • Opzetten van nieuwe dealerrelaties.
  • Verstrekken van informatie over producten, levertijden en de voortgang van orders.
  • Bewaken van de afgesproken servicelevels en responstijden richting de klant.
  • Signaleren van verbeterpunten met betrekking tot de automatisering van processen.
  • Sparringpartner van de buitendienst inzake het beheer van de klanten.
  • Sparringpartner van de klant op het gebied van content en assortiment.

Jouw profiel:

  • Je bent minimaal HBO opgeleid.
  • Je beschikt over 3 tot 5 jaar werkervaring.
  • Je bent commercieel ingesteld, servicegericht en klantvriendelijk.
  • Je bent snel in staat om processen te doorzien en proactief verbeteringen te initiëren.
  • Ook ben jij een echte teamplayer en probeer je samen het beste resultaat te bereiken.
  • Je bent volledig op de hoogte van MS Office, met name Excel kent voor jou geen geheimen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Beheers je daarnaast ook de Duitse en/of Franse taal? Dan is dit een pre.

Jij herkent jezelf in de volgende uitspraken:

  • Het is een sport om mezelf iedere dag te verbeteren.
  • Ik ben alert en signaleer snel verbeteringen en kansen.
  • Ik ben analytisch en ambitieus.
  • Ik vind product- en marktkennis belangrijk en blijf graag up-to-date.
  • Ik zie waar hulp gewenst is, bied dan de helpende hand en loop de gaten dicht.
  • Ik ben flexibel en kan snel schakelen.

Deze vacature is voor 32 – 40 uur per week. Heb je misschien nog niet op alle punten de juiste ervaring, maar ben je wél super klantgericht en wil je graag leren? Ook dan horen wij graag van je! 

Daarom kies jij voor EXIT Toys:

  • Een marktconform salaris.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioen- en reiskostenregeling.
  • Een leuk team met toffe collega’s.
  • Flexibele werktijden.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • En natuurlijk zijn er volop doorgroeimogelijkheden.

Enthousiast geworden?

Ben je na het lezen van deze vacature dolenthousiast geworden en kun je niet meer wachten om bij ons aan de slag te gaan? Leuk! Reageer uiterlijk 28 oktober 2021 en overtuig ons met je cv en motivatiebrief. Stuur je sollicitatie naar Linda Cok (teamleider Sales Backoffice) via lcok@dutchtoysgroup.com, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen kun je ons ook telefonisch bereiken via 0314 323 005. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.