Bezorgen
Wij leveren onze producten alleen in Nederland en werken samen met twee vervoersdiensten: DPD en een gespecialiseerde palletvervoerder. Bij elk product op onze website staat duidelijk vermeld welke vervoerder het product bij je zal bezorgen.
*Woon je niet in Nederland en wil je toch graag buitenspeelgoed van EXIT Toys bestellen? Ga dan naar www.exittoys.com.
Bezorging door DPD
Veel buitenspeelgoed, zoals voetbaldoelen, trampolines en skelters, wordt binnen 2 tot 3 werkdagen via DPD bij je thuisbezorgd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met de track & trace link. Vanaf dat moment kun je je bestelling volgen. Ook kun je zelf het bezorgtijdstip of afleveradres aanpassen.
Kan DPD je bestelling niet afleveren? Dan probeert de bezorger het pakket eerst bij de buren af te geven. Lukt dat niet, dan kun je het pakket vanaf de volgende werkdag ophalen bij het dichtstbijzijnde DPD afhaalpunt. De bezorger laat dan een kaartje achter met het adres.
Bezorging van grote producten
Sommige producten, zoals speelhuisjes en grote speeltoestellen, zijn te groot en te zwaar voor een reguliere pakketdienst. Voor de bezorging neemt een gespecialiseerde palletvervoerder contact met je op. Samen kies je een bezorgmoment dat goed uitkomt.
Op het afgesproken moment komt de vervoerder je bestelling lossen. Zorg dat je thuis bent. De chauffeur bepaalt ter plekke hoe ver hij het pakket naar de door jou gewenste plek kan brengen.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland is gratis bij bestellingen boven de € 50. Bij een bestelling onder de € 50 betaal je € 9,95 verzendkosten.
Goed om te weten: al onze producten worden ongemonteerd geleverd. Met behulp van de meegeleverde handleiding kun je het product eenvoudig zelf monteren.
