Vragen over douglashout
Is douglashout zonder behandeling bestand tegen houtrot en insecten?
Ook onbehandeld is douglashout van nature goed bestand tegen houtrot en insecten. Het heeft een verwachte levensduur van 10 tot 15 jaar, zelfs zonder behandeling.
Ik zie op foto’s van Linea picknicktafels dat het hout een mooie geel-rode kleur heeft. Blijft dat zo of verkleurt het snel?
De geel-rode kleur bij ontvangst is prachtig, maar het is goed om te weten dat onbehandeld douglashout na verloop van tijd zal vergrijzen door weersinvloeden. Dit is een natuurlijk proces en heeft geen invloed op de kwaliteit of sterkte van het hout. Als je de oorspronkelijke kleur wil behouden, kun je een speciale buitenbeits of -olie aanbrengen die geschikt is voor douglashout. Met een gekleurde beits kun je de kleur aanpassen naar eigen voorkeur.
Hoe kan ik voorkomen dat douglashout vergrijst? Ik vind die natuurlijke kleur juist zo mooi.
Om de oorspronkelijke kleur te behouden, kun je het hout behandelen met een hoogwaardige buitenbeits of olie die speciaal geschikt is voor douglashout. Beits of olie beschermt het hout ook extra tegen vocht en UV-stralen. Je kunt kiezen voor een transparante of gekleurde beits, afhankelijk van je voorkeur.
Moet ik douglashout per se behandelen om de kwaliteit te waarborgen?
Nee, behandeling is niet noodzakelijk voor de kwaliteit van het hout. Douglashout is van nature duurzaam. Een behandeling is puur voor esthetische redenen (het behouden van de kleur) of om de levensduur nog verder te verlengen.
Hoe vaak moet ik douglashout beitsen of oliën als ik het behandel?
De frequentie van behandelen hangt af van het type product dat je gebruikt. Hoogwaardige beitsen gaan vaak 3 tot 4 jaar, of soms zelfs bijna 10 jaar, mee. De instructies van de specifieke beits of olie geven de exacte onderhoudsfrequentie aan.
Ik ben bang voor splinters bij het gebruik van de picknicktafel. Hoe zit dat met douglashout?
We begrijpen je zorg. Om het risico op splinters te minimaliseren, gebruiken we voor onze picknicktafels geschaafd en gedroogd douglashout. Dit zorgt voor een glad oppervlak dat prettig aanvoelt.
Hout is een natuurproduct en reageert op weersinvloeden. Daardoor kan het na verloop van tijd iets ruwer worden. Mocht je een ruw plekje voelen, dan kun je dit eenvoudig licht opschuren met fijn schuurpapier in de richting van de houtnerf.
Jullie hebben het over 'kernvrij hout'. Wat betekent dat en waarom is dat beter?
Kernvrij hout betekent dat de balken zo uit de stam zijn gezaagd dat de kern zich buiten het midden bevindt. Deze specifieke zaagwijze vermindert de natuurlijke spanning in de balken aanzienlijk, waardoor er veel minder kans is op diepe droogscheuren en de picknicktafel stabieler en vormvaster blijft.
Waarom gebruiken jullie douglashout uit Europa en niet uit andere landen?
Ons douglashout is een 100% natuurproduct en afkomstig uit Europese bossen. Dit zorgt voor kortere transportafstanden en ondersteunt duurzaam bosbeheer. Het is een bewuste keuze voor kwaliteit en verantwoordelijkheid.
Linea picknicktafel bestellen
Wat valt precies onder 'volledige garantie' van de Linea picknicktafel?
De volledige garantie dekt de constructie en het beslag (schroeven, bouten, etc.) voor de genoemde termijn. Dit geldt bij normaal thuisgebruik en montage volgens de handleiding.
Wat valt niet onder de garantie?
Natuurlijke eigenschappen zoals scheuren, noesten, hars, en vergrijzing hebben geen negatieve invloed op de kwaliteit en duurzaamheid en vallen dan ook niet onder de garantie. Ook donkergrijze/zwarte vlekken vallen niet onder garantie omdat dit een natuurlijke reactie is van onbehandeld hout op omgevingsfactoren (zoals vocht en locatie). Tot slot maken ook schade door foutieve montage of slecht onderhoud de houtgarantie ongeldig.
Linea picknicktafel opbouwen
Krijg ik een montagehandleiding bij de Linea picknicktafel?
Ja, bij elk product wordt een duidelijke montagehandleiding geleverd. Het is belangrijk om de montage-instructies zorgvuldig te volgen. Zo staat de picknicktafel stevig en correct opgesteld en blijft de garantie geldig.
Met hoeveel personen moet ik het Linea picknicktafels opbouwen?
Gezien de grootte van de tafels is het verstandig om met meerdere volwassenen een Linea picknicktafel op te bouwen. Reken (met twee volwassenen) voor beide versies 60 minuten.
Mijn Linea picknicktafel staat instabiel. Hoe los ik dit op?
Een instabiele picknicktafel wil je natuurlijk zo snel mogelijk verhelpen. Gelukkig zijn de meeste oorzaken eenvoudig op te lossen. Doorloop de stappen hieronder:
- Controleer alle schroeven, bouten en moeren - Na gebruik kunnen verbindingen wat losser worden. Loop alle schroeven langs met de bijgeleverde sleutel en draai ze stevig vast. Doe dit ook regelmatig als onderhoud — zeker aan het begin van elk buitenseizoen.
- Controleer op beschadigde onderdelen - Zie je scheuren, buiging of slijtage aan palen of verbindingsstukken? Gebruik de picknicktafel dan niet totdat de onderdelen zijn vervangen.
- Neem contact op met onze klantenservice - Kom je er niet uit? Onze klantenservice helpt je graag verder. Stuur een foto mee van het product en de situatie, dan kunnen we je snel en gericht adviseren.
Linea picknicktafel onderhouden
Ik zie scheuren in het douglashout zitten. Is dat normaal of is het product beschadigd?
Scheurvorming is een natuurlijke eigenschap van douglashout en is normaal, zelfs na verloop van tijd. Wij minimaliseren de kans op diepe droogscheuren door een specifieke zaagwijze te hanteren waarbij de kern buiten het midden ligt. Deze scheuren beïnvloeden de sterkte van het hout niet en vallen niet onder de garantie.
Ik zie 'knobbelige' plekken in het hout. Is dat zorgelijk of een teken van mindere kwaliteit?
Dit zijn noesten: plekken waar takken aan de boom groeiden en een natuurlijke eigenschap van naaldhoutsoorten zoals douglas. Ze horen bij de charme van een natuurproduct en hebben geen negatieve invloed op de kwaliteit of duurzaamheid van het hout. De aanwezigheid van noesten is geen reden voor garantie.
Er zit hars in het hout, dat plakt aan mijn handen. Krijg ik garantie hiervoor?
Hars is een natuurlijke stof die in het douglashout van Linea picknicktafels zit en kan soms uittreden. Dit is geen defect en valt niet onder de garantie. Je kunt uitlekkende hars eventueel voorzichtig verwijderen met een doek, of het laten uitharden en afschrapen.
Mijn Linea picknicktafel wordt op sommige plekken niet mooi grijs, maar echt donkergrijs of zwart. Is het hout aan het rotten?
We begrijpen dat dit er even schrikken uit kan zien, maar wees gerust: in 99% van de gevallen is dit geen houtrot. Er zijn twee hoofdoorzaken voor deze zwarte kleur:
- Natuurlijke verwering: door een combinatie van veel vocht (regen) en weinig zonlicht kan de zilvergrijze kleur doorslaan naar een donkergrijze of zwarte tint.
- Oppervlakkige schimmel (het weer): douglashout is een natuurproduct dat 'leeft'. Wanneer het hout langdurig vochtig blijft, kunnen microscopisch kleine schimmelsporen uit de lucht zich op het oppervlak nestelen. Dit tast de constructie of de sterkte van het hout niet aan, maar geeft enkel een zwarte optische verkleuring aan de buitenkant.
Kan ik zwarte vlekken op mijn Linea picknicktafel verwijderen?
Je kunt de zwarte aanslag vaak eenvoudig verwijderen met een stevige borstel en een sopje van biologische zeep of soda. Voor hardnekkige vlekken of 'het weer' in het hout kun je ontweringswater (op basis van oxaalzuur) gebruiken. Dit mengsel 'bleekt' de zwarte vlekken weg zonder het hout te beschadigen.
Hoe voorkom ik zwarte vlekken op mijn Linea picknicktafel?
De beste manier om dit te voorkomen is door het hout te behandelen met een ademende buitenbeits of olie. Dit legt een beschermlaagje over het hout waardoor vocht minder snel binnendringt, maar het hout nog wel kan 'ademen'. Ook een goede ventilatie rondom het toestel (vrijstaan van struiken of muren) helpt het hout sneller te drogen na een regenbui.
Valt een zwarte verkleuring van het hout onder de garantie?
Omdat dit een natuurlijke reactie is van onbehandeld hout op omgevingsfactoren, zoals vocht en de locatie van de picknicktafel valt deze optische verkleuring niet onder de garantie. De garantie is gericht op de constructieve veiligheid en op het voorkomen van houtrot van binnenuit.
Kan ik ook onderdelen voor Linea producten nabestellen?
Nieuwe onderdelen voor jouw Linea picknicktafel kun je via onze webshop bestellen. Hoe het bestellen van onderdelen in zijn werk gaat, lees je in onze blog ‘Hoe bestel ik nieuwe onderdelen voor mijn EXIT buitenspeelgoed?’
Let op: voordat je een onderdeel bestelt, is het goed om te kijken naar de garantietermijnen van jouw Linea product. Heb je nog garantie? Ga naar het EXIT Service Portaal en laat ons weten welk onderdeel je wilt vervangen. Dan gaan wij voor je aan de slag.